被誉为“中国太阳城”的山东德州,是“中国地级市民生发展100强”之一。德州夏商时隶属兖州,西周以及春秋时期属齐国。城市的骄傲与光荣,是老祖先留下的最为丰厚的一份精神遗产,一份至为宝贵的人文资源。
"有德之州,德行天下",德文化的传承赋予了德州深厚的历史和人文积淀。有这样一位企业家,他荣辱不惊、谦恭仁厚,以德服人的作风和坚韧不拔的精神,一直屹立在山东德州交通理赔事业上,他就是山东德州元甲精英合伙人——刘荣谦。
1、多年保险理赔经验,与元甲不期而遇
刘荣谦早年间入行保险业,负责交通事故车险和人伤的理赔工作,扎根了近20年。从日出到日暮,每天都奔走在为民维权和理赔的第一线。他有自己的理赔公司,在业内也是小有名气。 2019年,中国财政部关于保险公司的税收改革制度使保险业压力激增,在此期间,刘荣谦开始考虑转型,稳扎稳打的他考察了很多项目,想选择既能够真正为老百姓服务又能够轻松上手的行业,但当时没找到他心仪的两全之选。 直到2020年初,刘荣谦偶然在今日头条上看到一个视频,是微信公众号“元甲学苑”的《出了车祸怎么办》一段教学视频,于是他关注了“元甲学苑”,一口气看了十几段视频,其中包括《伤残鉴定知识》(人体骨骼知识)等非常专业的教学视频,这让他感到眼前一亮,兴趣大增。这些内容是他以前没有听过的,而且内容丰富,非常受用。没想到之前就听说的业内做交通事故理赔特别专业的团队,就这么不期而遇了。在后续的一段日子里,刘荣谦每天都会在微信公众号“元甲学苑”里翻看他感兴趣的视频,每天学习一点,让自己每天都进步一点。
2、果断抓住机遇,积极提升自己
2020年4月,有一个非常好的机会,元甲面向全国招募城市合伙人,得知此事,刘荣谦毫不犹豫地孤身进京,参加了元甲这期举办的圆桌会议。此行让他对元甲有了全面而透彻地了解,会议结束后,就果断与元甲达成合作。
2020年5月,刘荣谦参加了元甲总部组织的7天6夜的市场精英培训班。他之前做车辆方面赔偿工作比较多,通过这次7天6夜的培训和学习,很好地填补了他对人伤理赔方面的空白。通过此次培训,他不仅学到了交通事故处理人伤理赔的知识,还学到了鉴定方面的知识,以及如何去寻找和帮助客户、和解应该使用哪些方法等,他以前不太熟悉的专业知识和方法。 培训后,刘荣谦回到山东,并没有急着开展业务,而是把所学的知识结合“元甲学苑”里的教学视频进行反复地巩固,认真而严谨地对待此次创业。直至7月底,才正式踏上他的理赔服务之路。
3、组建强大团队,坚持服务好大众
同年8月,总部再次为各城市精英举办了3天2夜的培训,刘荣谦如约而至。整个培训作业流程化、办案标准化、服务专业化。学习了更专业的知识回来后,刘荣谦开始大展拳脚,亲自带着团队的小伙伴们跑医院、交通队、鉴定机构,所有的事情都亲力亲为,一丝不苟。从带领一个业务员到队伍得不断壮大,再到现在已设立的三个分公司,事业一路高歌。德州市区设有总部,区县分设多个职场,除了临邑、陵城、禹城、齐河,另外两个区县的职场目前也在筹备当中。各部门人员各司其职,服从管理,对案件认真对待,对政策严格执行。刘荣谦规定,每周六上午所有人空出时间,3个小时的例会必须全员参加,无一例外。 刘荣谦说:“大家每周一次的会议就是为了能够相互交流、总结经验、解决问题,所以谁也不能缺席。交通事业的理赔工作只要用心去做,不用去找关系,只要把当事人放在第一位,把帮助他们解决问题作为服务宗旨,说到就要做到,做了就一定要做好!必须要有这样的信念,才能进步和成长,才能服务好大众。”
2021年2月,一个三口之家遭遇车祸,三人均受到不同程度的损伤。初遇刘荣谦团队时,徘徊了很久,带着各种疑虑没有立即委托。到了快做鉴定的时间,一家三口在其他家属的陪同下来到刘荣谦的理赔中心咨询,正好遇见一位曾遇车祸的伤者送来锦旗,感谢的场面也感动了一家三口。在详细咨询后,三口之家便果断委托了刘荣谦团队。刘荣谦也不负众望,先是帮助三人组织了鉴定等相关事宜,后指导家属准备材料,经过团队坚持不懈地努力,终于使三位伤者都得到了圆满的赔偿,为了表示感谢,事故处理结束后给刘荣谦的团队送来了锦旗。
4、要做就做到最好,让更多人受益
繁忙的工作并没有让刘荣谦感到疲惫,反而让他更加有动力地去帮助每一位需要帮助的人。他一直坚信:做事业不能给自己退路,只要去做,就一定要做好!也正是这样的信心和信念,让他带领的团队在德州交通理赔事业上稳如磐石。
“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还!”刘荣谦的目标是:在接下来的一年内布局10个市县,在每个区县都设立分公司,服务更多的老百姓,让更多的人知道元甲模式,让更多的人听到元甲的视频讲座,让更多的人受益! 他就是这样的一个人,不执着过往,不畏惧将来。“走出半生,归来仍是少年!”他就是山东德州元甲负责人——刘荣谦。